Online rezervačný systém pre chaty a apartmány

Rozšírte počet svojich predajných kanálov a zvýšte si obsadenosť vašich prenajímateľných nehnuteľností. Komfortné používanie prenajímateľom bytov a chát, ako aj správcom viacerých zariadení alebo penziónov.

Registrovať Ako to funguje?

Vaše ceny a obsadenosť na jednom mieste

Rezervácie z portálov sťahujeme k vám, obsadenosť a ceny posielame naspäť. Vy pracujete len v jednom kalendári.

  • Booking.com
  • Megaubytovanie.sk
  • Hauzi.sk
  • Rezervačný widget
  • …
  • Inteligentný systém automaticky zabráni prekrývaniu termínov a eliminuje riziko dvojitých rezervácií
  • Obsadenosť, cenu aj minimálnu dĺžku pobytu posielame do portálov automaticky po každej zmene
  • Máte jednu základnú cenu a pre každý kanál si ju doladíte percentuálnou prirážkou
  • Nová rezervácia z Booking.com je u vás do minúty a kontrolné mechanizmy dozerajú, aby k vám dorazila každá jedna
  • V prehľade synchronizácie vidíte, čo je odoslané, čo čaká v poradí a čo potrebuje vašu pozornosť
  • Ostatné portály viete synchronizovať exportom kalendára vo formáte iCal
Rezervačný kalendár kvestor.app s chatou a jej apartmánmi

Rezervačný systém, ktorý rozumie chatám aj izbám

  • Prenajímajte celú chatu aj jednotlivé apartmány — o zosúladenie obsadenosti medzi celkom a jednotkami sa systém postará sám
  • Jedna rezervácia môže obsahovať viac jednotiek, každú s vlastným termínom a cenou. Rezerváciu viete ľubovoľne meniť alebo presúvať
  • Nepotvrdené rezervácie a konflikty z portálov čakajú v samostatnej schránke, kým ich schválite alebo zamietnete
  • Ak pracujete so zálohami a kauciami, máte na ne prepracovaný systém — výška percentom alebo pevnou sumou, žiadosť e-mailom a prehľad, ktoré platby ešte neprišli
  • V cenníku si viete upraviť ceny hromadne podľa rozsahu dátumov, dní v týždni aj sviatkov a ku každému dňu nastaviť minimálny počet nocí

Objavte prémiovú funkcionalitu

Funkcionalita, ktorá bola doteraz dostupná len v drahých aplikáciách pre hotely a veľké ubytovacie zariadenia. Pre chaty, apartmány a penzióny.

Rezervačný kalendár

Všetky jednotky v jednom mesačnom prehľade. Farebne odlíšené priame rezervácie, rezervácie z portálov aj blokované termíny

Vlastný rezervačný widget

Vložte na svoj web jeden riadok kódu a prijímajte rezervácie priamo, bez provízie portálom. Aj s kalendárom dostupnosti a cenami

Online platby kartou

Ak chcete, zapnete si platby kartou cez Stripe a hosť zaplatí zálohu, doplatok aj poukážku online. Rezervácia sa vie potvrdiť automaticky hneď po zaplatení

Zálohy a QR platby

Žiadosť o zálohu odošlete e-mailom s QR kódom Pay by Square. Hosť ho naskenuje v bankovej aplikácii a je zaplatené

Darčekové poukážky

Vytvorte si vlastné poukážky a predávajte ich online. Hosť dostane poukážku vo formáte PDF a vie ju automaticky uplatniť pri rezervácii

Self check-in

Hosť naskenuje QR kód na mieste alebo dostane odkaz pred príchodom a zapíše seba aj spolucestujúcich sám

Kniha ubytovaných hostí

Zákonná evidencia ubytovaných vrátane výpočtu miestnej dane. Podklad pre obec aj hlásenie o pobyte na jeden klik

Hodnotenia hostí

Po odchode sa hosťa automaticky spýtame na spätnú väzbu. Odpoveď máte v systéme a hosťovi môžete ponúknuť aj zverejnenie hodnotenia

Štatistiky a obsadenosť

Automatické generovanie štatistík obsadenosti a prehľadný zoznam aktuálnych príchodov a odchodov

Zľavy a doplnkové služby

Zľavy za dĺžku pobytu alebo termín, upratovanie, raňajky či parkovanie. K rezervácii sa pripočítajú automaticky

Automatické e-maily

Potvrdenie, žiadosť o zálohu, pripomienka pred príchodom aj výzva na hodnotenie. S vaším logom a vlastným textom ku každému zariadeniu

Tímové účty a oprávnenia

Pridajte kolegov a určte, kto smie spravovať predajné kanále, zľavy, poukážky alebo platby

Pre koho je Kvestor

  • Chaty a apartmány, ktoré prenajímate sami. Už od jednej jednotky
  • Penzióny a menšie hotely s viacerými izbami
  • Zariadenia, ktoré sa prenajímajú ako celok aj po jednotlivých apartmánoch, so zosúladenou obsadenosťou
  • Správcovské spoločnosti, ktoré spravujú veľký počet samostatných zariadení
  • Prierezové pohľady skrz jednotlivé zariadenia. Cenníky a kalendáre všetkých jednotiek na jednej obrazovke
  • Jednotná práca so zákazníkmi pre všetky spravované zariadenia, vrátane tímových účtov s oprávneniami
Zoznam ubytovacích zariadení v kvestor.app

Slovenská legislatíva bez papierovania

Toto je časť, ktorú zahraničné rezervačné systémy neriešia. Kvestor vznikol na Slovensku a povinnosti ubytovateľa pozná.

  • Kniha ubytovaných hostí ako zákonná evidencia, s exportom do XLSX alebo PDF za zvolené obdobie
  • Miestna daň za ubytovanie: profil pre každú obec, sadzby s históriou platnosti a hotový podklad pre obec po dňoch
  • Hlásenie o pobyte na vytlačenie ku každej rezervácii
  • Self check-in: QR kód na vytlačenie pre každé zariadenie, alebo odkaz, ktorý hosť dostane pred príchodom
  • Otázka na rekreačný poukaz priamo v rezervácii, ak ju potrebujete evidovať
  • Žiadosť o zálohu s QR kódom Pay by Square. Hosť platí naskenovaním v bankovej aplikácii, bez prepisovania IBAN a variabilného symbolu

Ako to funguje?

Ste zvedaví ako to funguje a radi by ste si skúsili kvestor.app na vlastnej koži? Je to jednoduché, tak neváhajte a posuňte vaše služby na vyššiu úroveň. Kvestor funguje priamo v prehliadači počítača, tablete alebo mobilnom telefóne.

Registruj sa

Registrácia je veľmi jednoduchá a zaberie ti len chvíľu.

Nastav si zariadenia

Sprievodca sa ťa prevedie zadaním zariadenia, jeho apartmánov a základných parametrov.

Používaj naplno!

Nastav si cenníky, pripoj predajné kanále, vlož widget na svoj web a začni prijímať rezervácie aj platby.

Koľko to stojí?

Cena sa počíta za každú ubytovaciu jednotku a mesiac. Prvých 14 dní máte všetko zadarmo a platobnú kartu pri registrácii nezadávate. Základný balík je a zostane zadarmo.

Ceny sú bez DPH. Pri predplatnom na 6 mesiacov je zľava 10 %, pri predplatnom na 12 mesiacov 20 %. Pripojenie predajných kanálov sa účtuje zvlášť, sadzby sú uvedené pri balíkoch. Predplatné sa neobnovuje automaticky a kartu vám nestrhávame. Ak predplatné nepredĺžite, o údaje neprídete: účet zostane prístupný na čítanie a export, kým ho nepredĺžite alebo nezmenšíte na limity balíka Zadarmo. Podrobnosti sú vo všeobecných podmienkach.

Zadarmo

0 €

1 ubytovacia jednotka

  • 1 používateľský účet
  • Rezervačný kalendár a cenníky
  • Rezervačný widget na váš web
  • Export kalendára (iCal)
  • Hostia a kniha ubytovaných hostí
  • Miestna daň a podklad pre obec
  • Hodnotenia hostí
  • Štatistiky a obsadenosť

Standard

6 €

za jednotku a mesiac

  • Všetko z balíka Zadarmo
  • Až 10 ubytovacích jednotiek
  • Až 3 používateľské účty
  • Booking.com (+5 € za jednotku a mesiac)
  • Megaubytovanie.sk a Hauzi.sk (+1 € za jednotku a mesiac)
  • Prirážka pre jednotlivé predajné kanále
  • Online platby kartou
  • Darčekové poukážky
  • Self check-in s QR kódom
  • Zľavy, doplnkové služby a vlastné zdroje predaja

Pro

10 €

za jednotku a mesiac

  • Všetko z balíka Standard
  • Až 20 ubytovacích jednotiek
  • Neobmedzene tímových účtov s oprávneniami
  • Prioritná podpora s odpoveďou do 1 pracovného dňa

Časté otázky

Čo je to channel manager a potrebujem ho?

Channel manager je nástroj, ktorý drží obsadenosť a ceny rovnaké na všetkých portáloch, kde predávate. Ak inzerujete len na jednom mieste, nepotrebujete ho. Vo chvíli, keď pridáte druhý, začnete prepisovať dva kalendáre naraz a je otázkou času, kedy si niekto zarezervuje už obsadený termín.

Má to zmysel pri jednom apartmáne?

Áno. Aj pri jednej jednotke ušetríte na cenníkoch, knihe hostí a miestnej dani, a rezervácie z vlastného webu vám nikto nespoplatní províziou. Základný balík je pre jednu jednotku zadarmo, takže to viete vyskúšať bez rizika.

Ako Kvestor zabráni dvojitej rezervácii?

Prekrývajúce sa rezervácie na tej istej jednotke sa do systému nedajú uložiť. Nie je to kontrola, ktorú by šlo obísť alebo prehliadnuť pri súčasnom zápise z dvoch portálov. Ak by z portálu prišla rezervácia na už obsadený termín, nestratí sa: skončí v schránke nepotvrdených rezervácií ako konflikt, ktorý vyriešite vy.

Potrebujem vlastnú internetovú stránku?

Nie je podmienkou, ale vyplatí sa. Ak stránku máte, vložíte do nej jeden riadok kódu a rezervačný widget začne prijímať rezervácie priamo, bez provízie portálom. Funguje na akejkoľvek stránke vrátane WordPressu. Vlastnú stránku pre vás nevytvárame.

Aké kanále viem pripojiť?

Booking.com so vzájomnou synchronizáciou obsadenosti, cien aj rezervácií. Slovenské portály Megaubytovanie.sk a Hauzi.sk. Pre ostatné portály export kalendára vo formáte iCal. Airbnb a Expedia pripravujeme.

Stačí kniha ubytovaných hostí z Kvestora ako zákonná evidencia?

Kniha ubytovaných hostí v Kvestore obsahuje údaje, ktoré sa o ubytovaných vedú, a viete ju vyexportovať do XLSX alebo PDF. Rovnako z nej vznikne podklad k miestnej dani pre obec a hlásenie o pobyte. Za správnosť a úplnosť zapísaných údajov a za splnenie povinností voči obci zodpovedá ubytovateľ, preto si konkrétne požiadavky vašej obce overte u nej.

Kde sú moje údaje a kto k nim má prístup?

Údaje sú uložené na serveroch v Európskej únii. Nepredávame ich a sprístupňujeme ich len subdodávateľom, ktorých menovite uvádzame v zásadách ochrany osobných údajov. Databáza sa pravidelne zálohuje. Čokoľvek ste do Kvestora zadali si viete kedykoľvek vyexportovať do XLSX alebo PDF.

V akých jazykoch Kvestor funguje?

Aplikácia, e-maily pre hostí, rezervačný widget aj výkazy sú v slovenčine a v angličtine. Jazyk e-mailu sa riadi jazykom hosťa.